Política de Cookies
Última actualización: Enero 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.
2. Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Esenciales/Técnicas
Necesarias para el funcionamiento del sitio:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| cita_pendiente | Almacena datos de cita durante proceso de pago | Sesión |
| cookie_consent | Recordar preferencias de cookies | 1 año |
2.2 Cookies de Análisis (Google Analytics)
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio:
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| _ga | Distinguir usuarios únicos | 2 años |
| _ga_* | Mantener estado de sesión | 2 años |
| _gid | Distinguir usuarios | 24 horas |
2.3 Cookies de Terceros (Wompi - Pagos)
Utilizadas para el procesamiento seguro de pagos:
| Proveedor | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| Wompi | Procesar pagos de forma segura | Política de Wompi |
3. Base Legal
El uso de cookies se basa en:
- Cookies esenciales: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio
- Cookies de análisis: Consentimiento del usuario
- Cookies de terceros: Necesarias para el servicio de pago contratado
4. Gestionar las Cookies
4.1 A través del Banner de Cookies
Al visitar el sitio por primera vez, aparecerá un banner donde puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
4.2 A través del Navegador
Puede configurar su navegador para gestionar cookies:
- Chrome: Configuración de cookies
- Firefox: Configuración de cookies
- Safari: Configuración de cookies
- Edge: Configuración de cookies
4.3 Opt-out de Google Analytics
Puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics
5. Consecuencias de Desactivar Cookies
Si desactiva las cookies, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente:
- El proceso de agendamiento y pago puede verse afectado
- Las preferencias no se guardarán entre visitas
6. Transferencia Internacional
Algunos proveedores de cookies (como Google) pueden transferir datos a servidores fuera de Colombia/UE. Estos proveedores cuentan con mecanismos de protección adecuados (Privacy Shield, Cláusulas Contractuales Tipo).
7. Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en las cookies utilizadas. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
8. Contacto
Para consultas sobre cookies:
Email: sandramar.v@hotmail.com
Teléfono: +57 310 698 3385